2017年1月9日，是微信小程序第一次上线的日子，但彼时的微信小程序还尚未进入大众的视野。
直到2018年元旦“跳一跳”的横空出世，才真正让小程序为大众所关注。
同时经过一年多的市场布局，小程序也成为了众多企业全新的发展机遇。
不少线下实体店，也借助小程序实现了“又一春”，完成了线上线下的升级转型工作。
社交新零售最重要的一点，就是线上网店与线下实体店的融合。而小程序开发的推出，不但实现了人与物的链接，更实现了人与人的交互。
小程序的4个优势，让线上线下的融合趋势向前迈出了大大的一步：
1.商家不用费尽心思开发多平台的APP，不用再考虑适配各种奇形怪状的机型；
2.微信将庞大的用户群精准导流给商家，轻松为商家提供用户的喜好等信息；
3.用户不需要安装 APP，打开网页就解决一切，极大提高了用户使用的便捷性；
4.公众号可直接跳转小程序，小程序还可直接展现在首页里的商城、秒杀、团购等等，实现了最快速的粉丝变现。
这对于线下实体店无疑是一次巨大的契机，小程序实现了与线下实体店的无缝连接，提高用户与实体店的精准对接，避免了用户的时间浪费。
小程序让用户可以通过小程序进行商品选购，在线下单，到店消费。未来还将实现商品定制购、预约购，做到预约上门和立即送货上门。
小程序帮助商铺业务处理能力提高了两倍，整体的门店订单增多，对门店有非常可观的促进作用。
扫码即用、用完即走、无需安装的小程序，在2018年已进入了井喷式发展，这其中，很大推动力就来自于电商领域的庞大需求。
从今年双11出现的激战成果便可瞧见端倪。
数据显示，基于微信成长起来的小程序“甩甩宝宝”仅预售就超过了1个亿。
实际上，这个小程序在双十一前还名不见经传，但却给双十一交出了一份漂亮的答卷。
11月10日，成立4个月的“甩甩宝宝”公布了双十一预售成绩单：100万个微信群和1000万次分享，达成超1亿交易额。
此外还有线下实体零售的巨大流量红利。
对于小程序使用场景，到了附近商场，点击“附近的店”就会自动出现我们离消费者最近的门店，无需要广告费用，配合小程序优惠卡券直接引客到店，精准导流。
毫无疑问，小程序解决方案就是客流电子化模式：把线上线下打通，将硬件、人及商品、服务、CRM、ERP等系统连接打通。
同时通过小程序及公众号的分享能力、信息推送能力再把会员从远场线上拉回到线下。
无论是线下生活场景的不断拓展，还是针对零售行业全面释放的产品能力，小程序都在帮助商家输出更成熟、更完善、更创新的功能。
如今的小程序，正在一步步地助力传统零售完成向智慧零售的转型与升级，为广大用户提供更便捷、更具智能化的生活方式。
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