年初微信小程序开发数量就已经超过230万,其中线下零售和网络购物小程序占有很大的比例,而这类的小程序我们通常称为商城小程序。越来越多的线下企业和商家开始借助小程序转型,实现店铺商品线上和线下销售无缝连接。
随着小程序的火热,市场上出现不少服务商提供小程序的定制开发服务,价格几百到几千的都有。然而商家要定制商城小程序的话,可不能只盯着价格,觉得价格越低越好,实际上价格低意味着可能有些功能根本不支持。
所以我们商户朋友如果想要定制商城类小程序,首先就要确定好需要什么样的功能。那么接下来,就跟木鱼小铺一起来看看吧。
1、购物车、支付
商城类小程序如果没有在线购物车和支付功能,那还叫商城小程序吗?您别惊讶,有些几百块的小程序模板还真没有。所以,在选择服务商的时候,要详细了解他们的小程序定制套餐,是否支持添加商品至购物车和在线支付的功能,这些功能是必不可少的。
需要注意的是,微信商城小程序还需要开通微信商户支付。
2、在线客服
在线销售商品,没有客服怎么行?用户在购物过程中,肯定会有各种疑问需要咨询商家,所以在线客服功能也是商城小程序必须要有的,而且最好在明显的位置显示,从而大大提升客户的消费体验。
3、订单查询
一旦客户通过小程序付款下单后,应该会生成订单号、物流号等信息,方面用户查询商品配送的具体信息,这样客户可以随时掌握。同时,商家也能通过小程序管理后台即时了解客户的下单情况,并且及时处理订单。
4、门店位置
商城类小程序可能会提供物流配送和上门自提等方式,对于在附近的客户如果想要上门自提,那么商家至少需要在小程序里展示商家的门店位置,方便客户上门自提。
5、营销功能
放在最后一点说,也是商户们通过小程序进行拉新转化的重要功能。玩过拼多多的都知道,使用拼团、秒杀,然后在微信朋友圈传播引流,这就是常见的营销功能。商户们为了让吸引更多客户,促成更好的转换,常见的营销功能最好也要有,除了拼团、秒杀、包括优惠券、满减、邀请好友等等。
商城小程序除了上面所说的基础功能外,还有其他可以实现的功能。实际上各行各业针对具体的情况,需要的商城类小程序具备的功能也各有差异,商家在做小程序前应该先了解自己的需求,然后再选择合适的服务商。
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