微信小程序是腾讯推出的，基于微信运行的手机应用。自小程序诞生以来，不少企业和商家都开发了自己的小程序。那么，企业和商机为什么要开发小程序？小程序能够帮助企业做好哪些工作？下面不妨跟着深圳微信小程序开发一起来了解一下。
一、增加客户留存率
小程序可以帮助企业和商家做好客户留存工作，因为：
（1）会员系统：在小程序中开发一个会员功能，然后在客户消费之后，引导其加入会员。在客户加入会员之后，企业和商家可以针对会员推出各种各样的活动，例如积分换购、会员专属优惠等等，从而增加客户的留存率。
（2）评论功能：在小程序中开发一个评论功能，这样企业和商家就可以收集用户的意见、建议。这样一来，企业和商家就可以及时发展自身不足，然后及时改进，从而增加客户留存率。
二、带来巨大流量
小程序可以给企业和商家带来巨大流量，因为：
（1）背靠微信：小程序背靠微信，而微信拥有10亿活跃用户。在拥有小程序之后，企业和商家就相当于在一个拥有10亿用户的平台上进行营销推广，这样一来往往能够吸引一大批客户下单购买或到店消费。
（2）客户裂变：小程序拥有易传播的属性。在拥有小程序之后，企业和商家可以借助小程序的这个属性，在配合一些营销活动，例如拼团、砍价等等。这样一来往往能够触发客户的转发、分享行为，从而实现客户裂变。
三、扩大品牌曝光率
小程序可以给企业和商家带扩大品牌影响力，因为：
（1）附近的小程序：小程序拥有一项名为"附近的小程序"的功能。在拥有小程序之后，企业和商家可以利用这项功能，将自己的企业或者门店直接展示在附近微信用户的面前，从而扩大品牌影响力。
（2）入口多：除了上述的附近的小程序功能之外，小程序在微信中还拥有60多个入口。在拥有小程序之后，企业和商家可以利用这些入口来向用户展示自己小程序，进而提升自己企业或门店的曝光率。
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