从直播带货到小商店,微信小程序的电商功能日渐完善。
9月10日,在腾讯全球数字生态大会上,腾讯公司披露了微信小程序的最新数据。
腾讯公司称,今年小程序的日活跃用户已超过4亿,小程序超过百万级体量,“小程序从业者”达到536万。与此同时,微信生态里活跃的第三方服务商也已超过4万家。
更为关键的是,2019年小程序的交易额就已突破8000亿,今年1至8月,小程序实物商品GMV(成交总额)同比增长115%,品牌商家自营GMV同比增长210%,增长最快的行业是日化、奢侈品、购物中心和百货,日化行业的增长高达1710%。
目前,微信正全力打造“小程序经济圈”建设,即以微信小程序为核心纽带,连结微信支付、企业微信、微信搜一搜、微信AI等微信生态能力:这吸引了大批品牌零售企业建立小程序商城,在线下利用企业微信、公众号等来触达新客、运营私域流量,在微信体系内形成交易闭环。
为了进一步帮助商家带货,今年以来,小程序先后推出小程序直播组件、小程序订单管理、交易保障、微信小商店等功能。
2月,小程序直播启动公测,目前已有近10万商家开通了小程序直播,抽奖、回放、直播间优惠券等功能陆续添加。
8月,微信小商店上线,大幅降低了商家在小程序生态生成在线商店的门槛。未来,小程序将进一步完善营销、CRM等基础功能,拓展合作伙伴,更深度打通微信内场景等。
微信小程序产品经理朱伟峰透露,未来微信小程序开发还会开放标准化的电商购物解决方案,即向有个性化需求的商家和服务商,提供标准化组件接入的能力。
接入后,商家和服务商可直接调取组件能力,在降低开发成本的同时,灵活满足个性化需求,更好地与微信生态形成连接。
不仅是帮商家在小程序开店,9月10日,腾讯高级副总裁、腾讯广告&腾讯智慧零售负责人林璟骅表示,腾讯要做的不只是零售企业的“数字化助手”,而是帮助零售商实现持续增长的商业伙伴。
林璟骅称,很多零售商已经完成以微信小程序商城为主要交易载体、线上线下结合的私域业态的构建,也已初步掌握了用小程序商城、公众号、朋友圈、社群等工具,连接导购、门店运营人员和顾客,实现反复触达用户和促进复购的技巧。未来腾讯将利用自身的技术优势和用户洞察,帮助零售企业提升数字化产品能力、数字化选品能力、运营流程建立能力、企业组织能力。
本文来自澎湃新闻
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