家政护理陪诊

家政护工陪诊小程序平台方案

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客户前端

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客户端首页

服务预约

顶部服务图片点击可看详情,填写姓名、床号、手机(自动带出)、选择性别、医院、科室后提交预约。

护理员列表

提交完预约之后显示系统正在自动优选护理员,客户也可转到护理员列表可按评分、价格选择去预约

我的订单

我的订单列表,会分为待确认、待服务、服务中、待评价。

订单详情

订单详情,会显示护理员信息、订单信息、付款信息、评价信息等模块。

延长订单

客户申请延长订单并支付相应的费用。

费用补交

小组经理更换护理员后价格变化,多出的费用会列出来需要补交,用户点击补交直接支付。

订单退费

因更换护理员价格变化或提前结束,需要退费的系统自动算出来,小组经理确认提交后,系统原路退回

我要反馈

反馈标题和内容,反馈列表点击可查看后台的回复信息。

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点击直接分享小程序卡片给微信中的人

其他

1.个人信息编辑和获取头像昵称,以及关注公众号等

2.常见问题列表,后台可更新

3.客服电话和企业资质,后台可更新

护工前端

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护工端小程序首页

我的

显示用户头像昵称,评价二维码,显示金额记录,点可看查看所有待结算和已结算的订单记录。

组长前端

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护理公司现场组长端首页

订单

所有待确认、服务中、已完成、待退费、待补费、待评价的所有订单,点击修改护工和金额、时间

我的

显示用户头像昵称,首页中常用管理工具的快捷链接。

家政后台

数据看板

所有家政护理订单、客户、员工、资金等数据的统计看板

订单管理

订单列表,可根据时间段、客户名、订单类型、医院、科室、家政公司、护理小组、护工等筛选订单,进入订单详情,进行订单退费补交等处理及订单导出。

客户管理

客户列表,可看到客户名称、手机、医院、床位、金额、当前护工、服务明细、

公司管理

可添加更新启用禁用 家政公司列表 公司名、 联系人、手机、地址、护工数量等信息。

护工管理

可添加更新启用禁用 护工列表 公司名、 姓名、手机、地址、健康打卡、资质信息等信息。

小组管理

可添加更新启用禁用 护工小组列表 小组组长、 姓名、手机、医院、科室、护工数量等信息。

财务管理

可查看所有的进出帐明细,并可导出EXCEL表格

医院后台

数据看板

本医院的家政人员信息

公司查看

可查看 家政公司列表 公司名、 联系人、手机、地址、护工数量等信息。

护工查看

可查看 护工列表 公司名、 姓名、手机、地址、健康打卡、资质信息等信息。

总部后台

系统登录

系统登录界面

数据看板

可以查看 医院数量,家政公司数量,护工员工数量,护理小组数量,订单数量、订单金额等

订单管理

订单列表,可根据时间段、客户名、订单类型、医院、科室、家政公司、护理小组、护工等筛选订单,进入订单详情,进行订单退费补交等处理及订单导出。

客户管理

客户列表,可看到客户名称、手机、医院、床位、金额、当前护工、服务明细、

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护工管理

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小组管理

可添加更新启用禁用 护工小组列表 小组组长、 姓名、手机、医院、科室、护工数量等信息。

医院管理

可添加更新启用禁用 医院列表 联系人、手机、地址、护工数量等信息。

科室管理

可添加更新启用禁用 科室列表 所属医院 科室地址、护工数量等信息。

财务管理

可查看所有的进出帐明细,并可导出EXCEL表格

服务管理

建立服务分类、服务列表(图片、名称)

建议管理

查看、回复、客户的建议信息.

内容管理

公司资质\常见问题\联系客服等信息的后台更新

账号管理

创建各公司、监管、医院和总部的各种管理人员账号密码

系统日志

对系统登录、账号修改等敏感操作进行日志记录,方便追溯

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