微信小程序怎么运营?

相对于APP产品来说,小程序的产品属性更强,APP产品由于其独立性、功能多样性、内容丰富性等特征留给后期足够的运营空间。多样化的产品功能能够满足庞大用户群的需求,而对于小程序来说,由于其“即用即走”的特点,满足的是用户的及时性需求,产品对于用户的感知更加强烈。


同时,微信对小程序开放了大量的入口,却没有开放后期留存唤醒的方式,再加上对内容型小程序的限制,功能是否好用,成了用户评价小程序的唯一关键。


即使拥有一个小程序,该怎么运营呢?相信这是一个很多人都在想的问题。获取客户利用小程序多入口,多渠道覆盖,小程序的入口有:微信线下二维码扫一扫、微信搜索页面搜索小程序、公众号关联相关小程序、公众号自定义菜单跳转小程序、好友对话栏以及微信群分享、微信发现页面“小程序”栏目、长按二维码可进入小程序、附近的小程序等。


对于线下实体店,最重要的渠道就是二维码扫描进入,将推广与店铺结合,通过资源推广,发展用户,比如线下教育机构,可以将二维码放在招生海报中,只需要扫一扫就可以查课程,或者免费听课。


提高留存率


只是获取用户信息意义并不大,激活留存客户才能达到转化的目的,这个时候小程序商家需要考虑的就是通过活动,提升用户活跃度,刺激购买,用户的生命周期大致分为三个节点:潜在用户期、活跃用户期、沉默用户期,不同的用户节点所使用的运营方式应该有所不同,营销工具则可以利用微信内的卡包、会员卡,小程序开发工具提供的优惠券、秒杀、积分、储值、收集功能等,以及商户可以发送模板消息给接受过服务的用户,用户可以在小程序内联系客服。


裂变式传播


裂变式传播是社交网络兴起后延伸的运营动作,造就新一轮螺旋式上升的用户获取途径。对小程序运营而言,要通过各种鼓励分享方式,实现用户的“以老带新”,比如微信群、好友精准转发,最好分享小程序页面,不要直接分享小程序。理由好比,我分享一篇有价值的订阅号内容建议你关注和直接给你分享微信订阅号名片让你关注一样的道理。


优秀的小程序,在微信生态具有自裂变、自运营属性,只有自己的小程序满足用户需求时,用户群才会因为这种口碑式的营销而暴涨。


微信小程序是运营推广的一种手段,不要将其孤立,小程序+的结合有太多可能性,比如APP,公众号等等,小程序的市场正在逐步打开,各个行业务必要把握好流量风口,走好常规运营的每一步,才有可能抓住机遇,汇咖小程序DIY2.0电商版已经涉及电商、餐饮、资讯、企业、酒店、教育、汽车等七大版块,未来我们将提供更多行业的解决方案,欢迎志同道合的创业小伙伴加入我们一起探索小程序的未来道路。


一个人能走的快但是走不长远,一群人可能走得慢,但是一定能走得更远。

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