微信希望通过小程序的运营,达到怎样的战略目的呢?

微信平台向应用程序开放接口之后,其体量会不断增大,在这个过程中,许多程序开发者及服务提供商也会对自身运营进行调整,与此同时,后App时代将悄然到来。


立足于产品功能的角度来分析,微信红包与支付功能是微信自2014年以来的两大着力点,其他功能基本保持原样。以这个角度为切入点,微信在后续发展过程中必须推出新产品才能突破现有发展局面。因此,微信的产品创新成为业内人士关注的焦点话题。


对微信的发展战略有深层次理解的专业人士都明白,微信团队经过长期酝酿,在不断完善自己的战略布局,对此,有人认为小程序便是微信的战略核心,事实上,这只是微信布局的一个组成部分。在后续发展过程中,微信会逐渐趋向于战略生态体系的建设,与腾讯的宏观布局相对接。


那么,微信希望通过小程序的运营,达到怎样的战略目的呢?


方便用户通过单一入口轻松获取信息


在传统PC时代下,用户主要通过电脑浏览器进行信息搜索,能够在不同网站之间快速跳转,无需安装特定的程序。相比之下,手机用户就需安装不同的应用程序,也不能通过简单操作实现不同网站之间的跳转。在这种情况下,微信希望能够使用户通过单一入口来满足自己的多元化信息需求,能实现这个目标的平台,就能建立起完善的闭环系统,并有效增强用户黏度。


能够拥有这种思路的经营者,通常会开发出类似于百度直达号的产品。但微信的战略布局远远超出此目的。


融入线下场景,以二维码实现线上与线下的结合


要实现人与物之间的互联互动,就要使自身应用与线下场景相匹配。举例来说,在传统模式下,用户到餐馆就餐时,需要在点餐时排队等待,而小程序的使用,可以使用户在额外不安装任何应用的前提下,通过微信扫码方式轻松点餐,在使用之后即可退出。


在线下场景中,除了要实现人与物之间的连接外,还应将用户时间与注意力作为竞争重点。尽管线上用户在微信平台花费的时间并不短,但对于线下用户的开发还十分有限。因此,微信在今后的发展过程中,会将线下用户作为重点开发对象。


由此能够得出这样的结论:微信推出小程序的初衷是,突出自身的工具属性,方便用户快速获取所需信息,降低用户获取信息的成本消耗,并实现线上与线下运营的一体化。


从“连接人与服务”到“连接一切”


微信本身具有较强的社交属性,其即时通讯功能能够实现人与人之间的连接,到2017年初,微信日活跃用户接近8亿,与此同时,智能手机的应用更加普遍,微信能够满足用户之间的即时互动需求。另外,微信服务号能够实现人与服务之间的连接,而且,微信向其部分合作商开放了程序接口,进一步丰富了其服务类型。


微信小程序承担的则是人与商业之间的连接。举例来说,商家可以推出独立的小程序,并通过微信平台推出,从这个角度来分析,小程序作为线下场景的入口则可被视为人与商业之间的连接。


小程序的图标在一定程度上反映出其“连接”功能,不仅如此,其标识还类似于“无穷”的符号。


从商业服务与支付功能的结合角度来分析,在具备支付功能之后,微信商业服务的发展便拥有了坚实的基础。


而微信对用户而言,除作为主要的社交工具外,不少用户倾向于通过微信进行支付。举例来说,很多实体店都开通了微信支付,朋友之间的转账也可通过微信来完成。二维码连接方式能够使微信在支付方面的应用更为普遍,微信小程序的推出,则会给支付宝带来更大挑战。


未来,微信小程序能够对用户所处的场景进行智能化识别,并实现小程序推荐,从而方便用户的信息获取与服务连接。当微信能够实现人与物之间的无缝连接时,用户就能与周边事物进行互动,届时,微智能时代将正式开启。


当智能时代到来时,用户连接网络的方式也会不同于当前,届时,用户智能终端将更加便携,其应用的即时性也会大大提高,智能眼镜等将成为人们获取信息的终端设备。当身边的事物进入到用户的视野中,终端设备就能显示其相关信息,以及对应的处理程序。这意味着,用户获取信息的方式将更加迅速、便捷。比如,用户要控制一盏灯的开关,当他戴着智能眼镜时,该设备就会显示出相应的控制程序,便于用户进行处理。再比如,当用户戴着智能眼镜到某个旅游景点时,眼镜上会显示出该地的售票程序。


由此看来,微信小程序的目的可体现在如下两点:第一点,是在用户产生信息需求时,能够使其轻松获取信息服务,并在各类信息之间快速跳转;第二点,使用户能够在不安装各类应用的前提下,实现人与物之间的互联互动,即时获取信息,并通过小程序进行处理。

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